تعیین رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی
پایان نامه تعیین رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی
پایان نامه ارشد رشته های روان شناسی و علوم تربیتی با موضوع تعیین رابطه هوش عاطفی و مهارت های ارتباطی دارای 5 فصل كامل بهمراه فصل چهار تجزیه و تحلیل در نرم افزار اس پی اس اس در 296 صفحه.
فهرست:
- فصل اول مقدمه و معرفی
- مقدمه
- زیربنای نظری تحقیق
- تعارض و ماهیت آن
- دیدگاه های متفاوت پیرامون تعارض سازمانی
- دیدگاه سنتی
- دیدگاه كثرت گرا
- دیدگاه تعامل گرا
- تعارض و اثرات اصلی تعارض
- تعارض و جنبه های منفی آن
- تعارض و جنبه های مثبت آن
- انواع تعارض
- تعارض درون فردی
- تعارض بین فردی
- تعارض بین گروهی
- تعارض بین سازمانی
- علل ایجاد تعارض در سازمان ها
- تعارض و تغییر
- تعاض در اثربخشی سازمان
- راهبردهای پیشگیری از تعارض
- راهكارهای رفع تعارض
- سبك های مدیریت تعارض
- راهبردهای مدیریت تعارض
- چانه زنی
- میانجی گری
- حكمیت
- خلاصه بحث تعارض
- هوش عاطفی
- تعریف هوش عاطفی
- ریشه های تاریخی هوش عاطفی
- اساس زیستی عواطف و هوش عاطفی
- دیدگاه های متفاوت پیرامون هوش عاطفی
- هوش عاطفی از دیدگاه گاردنر
- هوش عاطفی از دیدگاه مایروسالوی
- هوش عاطفی از دیدگاه بار- آن
- ابعاد هوش عاطفی از دیدگاه بار-آن
- هوش عاطفی از دیدگاه گلمن
- مؤلفه های هوش عاطفی گلمن
- مؤلفه خودآگاهی
- مؤلفه مدیریت خود
- مؤلفه آگاهی اجتماعی
- مؤلفه مهارت های اجتماعی
- مؤلفه خودانگیزی
- توجه معاصر به هوش عاطفی
- تقسیم بندی بر اساس IQ و EQ از دیدگاه جك بلوك
- نقش وراثت و محیط در هوش عاطفی
- ویژگی های افراد با هوش عاطفی بالا و پائین
- آموزش ویادگیری هوش عاطفی
- هوش عاطفی در محل كار
- خلاصه بحث هوش عاطفی
- ارتباطات (مهارت های ارتباطی)
- چهارچوب مفهومی ارتباطات
- هدف ارتباط
- اهمیت ارتباطات
- فرایند ارتباطات
- انواع ارتباطات
- مهارت های ارتباطی مدیران
- تعریف مهارت های ارتباطی
- مهارت های ارتباطی و مؤلفه های آن
- مهارت كلامی
- مهارت بازخورد
- مهارت شنود مؤثر
- خلاصه بحث ارتباطات
- الگو (مدل)
- نظریه های الگوسازی
- انواع الگو (مدل)
- بیان مسأله
- اهمیت و ضرورت تحقیق
- اهداف تحقیق
- هدف كلی تحقیق
- اهداف
- فرضیه های تحقیق
- فرضیه های اصلی
- فرضیه های فرعی
- پیش فرضهای تحقیق
- محدودیت های تحقیق
- تعریف واژه ها و اصطلاحات
- فصل دوم پیشینه تحقیق
- مقدمه
- تعارض
- تحقیقات انجام شده در داخل كشور
- تحقیقات انجام شده در خارج كشور
- هوش عاطفی
- تحقیقات انجام شده در داخل كشور
- تحقیقات انجام شده در خارج كشور
- ارتباطات
- تحقیقات انجام شده در داخل كشور
- تحقیقات انجام شده در خارج كشور
- نتیجه گیری از مرور ادبیات تحقیق
- فصل سوم روش شناسی تحقیق
- مقدمه
- جامعه آماری
- نمونه تحقیق
- انتخاب حجم نمونه لازم
- متغیرهای تحقیق
- ابزار و وسیله تحقیق
- نحوه امتیاز دهی
- پایایی پرسشنامه های تحقیق
- نحوه جمع آوری اطلاعات
- روش های آماری
- رعایت مسائل اخلاقی
- منابع
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 296
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
ماکت کلیسای سن پیترو
ماکت کلیسای سن پیترو + الگو + راهنمای ساخت
این ماکت ، الگوی کلیسای سن پیترو در واتیکان می باشد. این ماکت بصورت عکس بوده که در قطع A4 قابل پرینت می باشد . شما می توانید بعد از پرینت الگو های ماکت از طریق راهنمای ساخت به راحتی این کلیسای زیبا را بسازید.
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
ماکت میدان مرکزی شهر پاریس
ماکت میدان مرکزی شهر پاریس + راهنمای ساخت
این ماکت شامل الگو های برش میدان مرکزی شهر پاریس و همچنین راهنمای ساخت آن می باشد . شما می بایست ابتدا الگو ها را پرینت نموده و سپس با استفاده از راهنما شروع به ساخت آن نمایید . این نوع ماکت برای نوجوانان و همچنین مهندسین ساختمان و افراد خوش ذوق بسیار مناسب است .
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
زندگینامه فروغ فرخزاد
زندگینامه فروغ فرخزاد
فروغ فرخزاد شاعر توانای معاصر ایران زندگی پر فراز و نشیبی را پشت سر گذاشته است. این تحقیق شامل مظالبی در مورد تمام جنبه های زندگی وی به همراه عکس و دست نوشته یکی از اشعار وی با دست خط خودش میباشد.
...
فرمت فایل: DOCX (ورد 2007) قابل ویرایش تعداد صفحات: 33
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
نمونه سوالات موازنه انرژی و مواد
نمونه سوالات موازنه انرژی و مواد
درس موازنه انرزی و مواد مربوط به رشته های مهندسی شیمی،پلیمر،رنگ و مانند آنهاست.این فایل شامل سوالات امتحانی دانشگاه صنعتی امیرکبیر به همراه نمودارها و جداول مورد نیاز برای حل مسایل میباشد.
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
←لطفا پيشنهادات ارزشمند خود را براي تکميل و اصلاح اين طرح اعلام نماييد.
سيستم بازاريابي نوين
http://dl.xco.ir/bazaryabi?id=652
www.freeline-fasa.lxb.ir
لیست همکاران:
www.fasa30t.lxb.ir →
www.freeline.lxb.ir→
www.fasashop.lxb.ir→
????????????????????????→
←"شما هم میتوانید پس از ثبت نام در "سیستم بازاریابی نوین" لینک خود را برای ما ارسال کنید"
←"دوستان عزیز هرچه زودتر لینک سایتهای تان را که حاوی لینکهای بازاریابی میباشند را برای ما ارسال نمایید"
مقاله خداشناسی و خود شناسی
مقاله خداشناسی و خود شناسی
چکیده: نخستین مساله ای که در بخش خداشناسی در قرآن مطرح می شود اینست که آیا درقرآن کریم برای اثبات وجود خدا استدلال شده است یا نه؟بسیاری از مفسران مخصوصا کسانی که قدمی در علم کلام برداشته اند مثل فخر رازی، آیات زیادی از قرآن را (از جمله تقریبا تمام آیاتی که مشتمل بر آیات تکوینی الهی است) ناظر به اثبات وجود خدا دانسته و مفاد آنها را به صورت براهینی در آورده اند که بازگشت اکثر آنها به «برهان نظم » است.در برابر ایشان دسته ی دیگری از مفسران معتقدند که قرآن کریم وجود خدا را بی نیاز از استدلال دانسته و در صدد اثبات آن بر نیامده است و براهینی که دسته ی اول ادعا کرده اند یا در مقام اثبات توحید و نفی شرک است یا اینکه اساسا به صورت برهان در قرآن نیامده است، و این، مفسران هستند که پاره ای از بیانات قرآنی را با ضمیمه کردن مقدمات دیگری به صورت برهان در آورده اند.
...
فرمت فایل: DOCX (ورد 2007) قابل ویرایش تعداد صفحات: 26
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
مقاله دیواره آتش FIREWALL
مقاله دیواره آتش FIREWALL
چکیده: دیوار آتش سیستمی است که در بین کاربران یک شبکه محلی و شبکه بیرونی قرار می گیرد و ضمن نظارت بر دسترسی ها، در تمام سطوح ورود و خروج اطلاعات را تحت نظر دارد.
بسته های TCP و IP قبل از ورود به شبکه ابتدا وارد دیوارآتش می شوند و منتظر می مانند تا طبق معیار های حفاظتی و امنیتی پردازش شوند.
فهرست:
- مقدمه
- مبانی طراحی دیوار آتش
- لایه اول دیوار آتش
- لایه دوم دیوار آتش
- لایه سوم دیوار آتش
- فیلتر های حالت مند و هوشمند
- دیوار آتش مبتنی بر پراکسی
- بهترین پیشنهاد
- دیوار آتش شخصی
- راهکارهای تامین امنیت در سطح شبکه
- نتیجه گیری
...
فرمت فایل: PPT (پاورپوینت) قابل ویرایش تعداد صفحات: 27
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
پروژه مهندسی نرم افزار واحد نام نویسی تامین اجتماعی
پروژه مهندسی نرم افزار واحد نام نویسی تامین اجتماعی
چکیده:
سناریو
1- کارمند واحد نام نویسی و حسابهای انفرادی: شامل چندین کارمند میباشد که هر کدام وظایفی را در بخشهای مختلف ثبت نام،حسابهای انفرادی و صدور دفترچه برعهده دارند.
2- مشتری : شخصی که به واحد مراجعه و درخواست مورد نظر خود را از قبیل بیمه شدن و سابقه و ... بیان میکند تا از مزایای آنها استفاده کند.
3-واحد نامنویسی: بخشی که عملیات مربوط به ثبت نام و بیمه شدن را انجام میدهد.
4-حسابهای انفرادی:بخشی که عملیات استعلام و جمع آوری سوابق بیمه شدگان را انجام میدهد.
و ...
شامل :
- سناریو
- CFD
- ER
- DFD
- MISSION
- ELH
- FHD
- موجودیت
- ماتریس
- شبه کد و ...
...
فرمت فایل: PPTX (پاورپوینت) قابل ویرایش تعداد صفحات: 19
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
پروژه مهندسی نرم افزار کتابخانه
پروژه مهندسی نرم افزار کتابخانه
چکیده:
سناریو
1.کارمند کتابخانه: کتابخانه شامل چندین کارمندهست که عبارتنداز مدیر اصلی سیستم که مدیریت تمام بخش های سیستم را بر عهده دارد و مسئول عملیات مدیریتی که کارهای مربوط به ورود خروج کتاب و کارهای کتابهای جدید را انجام میدهد.
2.دانشجو:دانشجوکتاب مورد نظر خود را از کتابخانه تهیه میکند و در انجام کارهای تحقیقاتی و درسی خود از آنها استفاده میکند.
3.کارمند دانشگاه:کارمند که شامل دو گروه میباشد اساتید و کارکنان که گروه اساتید لیست کتابهای مورد نیاز دانشجویان را برای کارههای تحقیقاتی و آموزشی به مدیر کتابخانه اعلام میکند و گروه کارمند هم مثل دانشجویان کتاب مورد نیاز خود را از سیستم به امانت میگیرد.
4.آموزش:گروه آموزش برای ثبت نام کردن دانشجو در کتابخانه باید پرینت انتخاب واحد و سایر کارههای آموزشی برای دانشجو را انجام دهد. و ...
شامل :
- سناریو
- cfd
- elh
- er
- dfd
...
فرمت فایل: PPTX (پاورپوینت) قابل ویرایش تعداد صفحات: 15
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
آدیت محصول به روش SQFE به همراه نرم افزار
آدیت محصول به روش SQFE به همراه نرم افزار
هدف از این دستورالعمل تعیین سطح كیفی محصولاتی كه آماده تحویل به مشتری است به نحوی كه كیفیت محصول با شاخص های كمی تعیین شده و قابل مقایسه و هدف گذاری باشد و روشهای برخورد با عدم كیفیت را مشخص می كند . به همراه روش اجرایی مربوطه نرم افزار تحت اكسل نیز ارائه می گردد كه به كمك آن روش فوق را به صورت سیستمی می توان انجام داد.
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) و XLSX قابل ویرایش
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
دانلود جزوه دوره آموزشی ممیزی داخلی
جزوه دوره آموزشی ممیزی داخلی
ممیزی كیفیت نوعا در مورد یك سیستم كیفیت یا اجزایی از آن و یا در مورد فرآیندها , محصولات , خدمات بكار می رود , ولی به این ها محدود نمی گردد. این ممیزی ها را غالبا- ممیزی سیستم كیفیت - ,- ممیزی فرآیند - و - ممیزی محصول - می نامند .
ممیزی های كیفیت به وسیله كاركنانی انجام می گیردكه مسئولیت مستقیمی در حوزه های مورد ممیزی ندارند , ولی ترجیحا با كاركنان مربوطه همكاری دارند .
یكی از مقاصد ممیزی كیفیت آن است كه نیاز برای بهبود یا اقدام اصلاحی را ارزیابی كند .
ممیزی كیفیت را می توان برای مقاصد درون سازمانی یا برون سازمانی انجام داد .
1-2- اهداف و انگیزه های ممیزی :
ممیزی معمولا برای یك یا چند منظور زیر برنامه ریزی و اجرا می گردد :
- تعیین تطابق یا عدم تطابق اجزای یك سیستم كیفیت با ویژگیهای مشخص و تعیین شده .
- تعیین میزان اثربخشی اجزای اجرا شده یك سیستم كیفیت در برآوردن اهداف كیفیتی مشخص شده
- فراهم آوردن فرصت برای بهبود سیستم كیفیت ممیزی شده
- برآورده ساختن خواسته های قانونی
- دریافت گواهینامه سیستم مدیریت كیفیت از مراجع صدور گواهینامه
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 46
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
برنامه كنترل Control Plan
برنامه كنترل Control Plan
این دستورالعمل برای تهیه و تكمیل فرم برنامه كنترل ( Control Plan ) از تولید نمونه های اولیه تا تولید انبوه مورداستفاده قرار می گیرد . جهت كنترل كیفت محصول تولیدی در فرآیند تولید نیاز به كنترل مشخصه ها و معیارهای كنترلی می باشد كه با استفاده از روش كنترل پلن این خصوص انجام می گیرد . در فایلهای فوق روش اجرایی برنامه كنترل پلن به همراه نمونه عملی انجام شده در این خصوص گنجانده شده است.
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
جزوه آموزشی ISO TS
جزوه آموزشی ISO TS
جزوه آموزشی ISO TS در قالب فرمت پاور پوینت جهت یادگیری اشخاصی كه علاقه مند به یادگیری اصول و مبانی ISO TS می باشند . با تشریح هر بند از الزامات مربوطه .
چکیده: استاندارد مرجعی كه نام آن در زیر می آید شامل مقرراتی است كه ازطریق ارجاع به آن در این مشخصه فنی جزیی از این مشخصه فنی محسوب می شوند. در صورتی كه به استانداردی با ذكر تاریخ انتشار ارجاع شده باشد اصلاحات یا تجدید نظرهای بعدی آن شامل این مشخصه فنی نمی شوند. اما به طرف های موافقت هایی كه بر اساس این مشخصه فنی تنظیم شده است توصیه می شود امكان به كارگیری آخرین چاپ استاندارد مرجع زیر رابررسی نمایند. در مورد استانداردهایی كه بدون ذكر تاریخ انتشار به آنها ارجاع شده است .همواره آخرین چاپ استاندارد ارجاع شده معتبر است . اعضایISO وIEC فهرست استانداردهای بین المللی معتبرجاری را نگهداری می نمایند.
...
فرمت فایل: PPT (پاورپوینت) قابل ویرایش تعداد صفحات: 85
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
برای خرید شارژ به ترتیب زیر عمل کنید:
نوع کارت شارژ تعداد آن را انتخاب کنید .
در قسمت بعد ایمیل و موبایل خود را وارد کنید، سپس بانک صادر کننده کارت بانکی خود را انتخاب کنید.
درگاه پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنید لازم به ذکر است که خرید با کلیه کارت های بانکی از طریق همه درگاه های پرداخت امکان پذیر است.
در سایت بانک، اطلاعات کارت بانکی خود شامل شماره کارت، رمز دوم، کد CVV2 و تاریخ انقضای کارت بانکی خود را وارد نمایید. شماره کارت، کد cvv2 و تاریخ انقضاء معمولاً روی کارت بانکی شما درج شده است.
رمز دوم را می توانید از دستگاه خودپرداز و یا شعبه بانک خود دریافت کنید.
پس از پرداخت موفق، کد شارژ خریداری شده را می بینید، همچنین کد شارژ برای شما ایمیل و sms می شود.
شرح مسئوليتها ، اختيارات و شرايط احراز شغل
شرح مسئوليتها ، اختيارات و شرايط احراز شغل در يك شركت يا سازمان
شرح مسئوليتها ، اختيارات و شرايط احراز شغل ، امروزه در كليه شركت ها و سازمانها نياز به تعريف شغل و تعريف مسوليتها و اختيارات پرسنل و كاركنان در سطح شركت و يا سازمان مي باشد . فايل فوق نمونه اي از تعريف مشاغل در سطوح مختلف سازماني و مشخص نمودن وظائف و مسولیت های هر شغل مي باشد.
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 89
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
طرح توجیهی تولید آلومینای فعال
طرح توجیهی تولید آلومینای فعال
چکیده: آلومینای فعال (Activated Alumina) یکی از چندین نوع آلومینایی است که بدلیل داشتن سطح تماس زیاد (surface area) و خلل و فرج بسیار ریز (fine pores) بطور وسیع در صنایع مختلف از جمله صنایع پتروشیمی، نفت، گاز و ... بعنوان جاذب صنعتی کاربرد فراوان دارد و نقش عمده ای در تهیه مواد شیمیایی ایفا می کند.
فهرست مطالب ارائه شده در طرح برای تولید 75 تن آلومینای فعال در ماه:
- مقدمه
- خصوصیات فیزیکی و شیمیایی
- كاربرد و موارد مصرف
- بررسی جایگاه صنعتی
- روش و مراحل تولید
- نمودار فرایند تولید
- لیست تجهیزات و ماشین آلات
- تجزیه و تحلیل اقتصادی هزینه ها
(لازم به توضیح است با توجه نوسانات نرخ تورم، تجزیه و تحلیل هزینه ها بر مبنای دلار محاسبه و ارائه شده است)
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 7
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
چالش های حاشیه نشینی و توسعه پایدار شهری
چالش های حاشیه نشینی و توسعه پایدار شهری
چکیده: یکی از زمینه های ناپایداری توسعه شهری در طول زمان ،گونه ای از سکونت با مشکلات ویژه آن است که در دوران معاصر از آن تحت عنوان اسکان غیر رسمی می توان نام برد ، اینگونه سکونت گاه ها که سیمایی نا زیبا ، خدماتی پایین ، ساکنینی کم بنیه و مشاغلی ناپایدار دارند، محیطی آماده برای پذیرش نابهنجاریهای اجتماعی می شوند در این مقاله به بررسی معضل حاشیه نشینی پرداخته شده و از روش توصیفی – تحلیلی استفاده شده است ونتایج حاصله نشانگر آن است که با پیدا کردن راه حل های حاشیه نشی ازجمله فرهنک سازی در بین مردم ،مشارکت ، تامین امنیت ساکنان و دادن امکانات به آنان می توان به توسعه ی پایدار شهر ها کمک کرد.
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 10
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
کاربرد GIS در تحلیل شاخص های زیست محیطی
کاربرد GIS در تحلیل شاخص های زیست محیطی و توسعه پایدار
چکیده: تهران پایتخت ایران آلوده ترین شهر کشور می باشد.مسائل زیست محیطی در این شهر مانند دیگر شهرهای بزرگ جهان عبارتند از کیفیت هوا ،آلودگی صدا ، مدیریت مواد زائد، حفاظت از پوشش گیاهی و محیط های طبیعی و غیره می باشد.با توجه به اینکه این شهر بزرگترین شهر کشور می باشد و دارای نقش های مهم اقتصادی و سیاسی و فرهنگی است رو ز به روز نیاز به ایجاد نظام اطلاعات زیست محیطی برای این شهر احساس می شود تا از طریق این نظام به بررسی و شناخت و مطالعه مسائل زیست محیطی در شهر تهران پرداخت. فقدان شناخت کافی از مسائل و نگاه کاربردی از موضوعات مختلف به ویژه در زمینه محیط زیست از دیگر مشکلات جدی تهران می باشد.در این راستا شهرداری تهران به انجام مطالعات گزارش وضعیت محیط زیست ملزم شده است که این کار در مرحله اجرایی قرار دارد و می توان از این گزارش به منظور تهیه پایگاه داده ها و ساخت نظام اطلاعات زیست محیطی بهره جست.در این مقاله به شناخت و تعریف و تبین نظام اطلاعات زیست محیطی و کاربرد سیستم اطلاعات جغرافیایی در تلفیق داده های زیست محیطی و توسعه پرداخته شده است...
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 9
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
توان های گردشگری منطقه سرخ باد
توان های گردشگری منطقه سرخ باد
این مقاله درباره جاذبه های گردشگری منطقه سرخ آباد زنجان میباشد. این منطقه یک منطقه حفاظت شده از طرف محیط زیست بوده و این منطقه ای است برای آهوان كه به این دلیل محافظت میشود و توان های بسیاری دارد كه میتواند گردشگران را جذب منطقه كند. البته باید گفت این منطقه در نزدیكی روستاهای كلوچ و كلوییم در شهرستان طارم قرار گرفته است.
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 10